Sanal ürünler iade edilemez ve belirli koşullara tabidir.
Zaman zaman Muhabbetegel, hediye jetonlar gibi sanal ürünler ("Sanal Ürünler") de dahil olmak üzere, özel ve sınırlı kullanımlı özelliklere erişim için krediler satın alma fırsatı sunabilir. Bu Sanal Ürünler için sınırlı, kişisel, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans sağlanmaktadır. Sanal Ürünler yalnızca bizim tarafımızdan veya yetkili ortaklarımız aracılığıyla Hizmetlerimiz üzerinden satın alınabilir.
Sanal Ürünler, bu Sözleşmenin düzenlediği sınırlı bir lisans hakkını temsil eder ve geçerli yasaların izin verdiği ölçüde Sanal Ürünler üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı veya hak talebi sağlamaz. Bu Sözleşme, Sanal Ürünlerin satışı olarak yorumlanmamalıdır.
Hesabınızda görünen herhangi bir Sanal Ürün bakiyesi, yalnızca size verilen lisansın miktarını ifade eder; gerçek dünyada bir para değeri oluşturmaz veya saklanmış bir değeri yansıtmaz. Sanal Ürünlerin kullanılmaması herhangi bir ücret doğurmaz, ancak size verilen Sanal Ürünlere ilişkin lisans, Muhabbetegel Hizmetlerinin sona erdiği veya hesabınızın kapatıldığı tarihte geçerliliğini kaybeder.
Muhabbetegel, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Sanal Ürünlere erişim veya kullanım hakkı için ücret talep etme hakkını saklı tutar ve Sanal Ürünleri ücretli veya ücretsiz olarak dağıtabilir. Ayrıca, Muhabbetegel, Sanal Ürünlerin değerini veya fiyatını etkileyebilecek şekilde yönetme, düzenleme, değiştirme veya kaldırma yetkisine sahiptir. Bu hakların kullanılması durumunda, Muhabbetegel'nin size veya herhangi bir üçüncü kişiye karşı herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Sanal Ürünlerin devri yasaktır ve Sanal Ürünleri satmayacağınızı, nakde çevirmeyeceğinizi veya üçüncü kişilere devretmeyeceğinizi kabul edersiniz. Sanal Ürünler yalnızca Hizmetlerimiz aracılığıyla kullanılabilir.
Hizmetlerimiz aracılığıyla yapılan tüm Sanal Ürün satın alımları ve kullanımları kesin olup, iade yapılmaz. Muhabbetegel, herhangi bir sebeple para iadesi yapmak zorunda olmadığını ve bir hesap kapatıldığında, bu kapatma gönüllü ya da zorunlu olarak gerçekleşmiş olsun, kullanılmamış Sanal Ürünler için hiçbir şekilde para veya tazminat sağlanmayacağını kabul edersiniz.
Genel olarak, tüm satın alımlar nihaidir ve iade edilemez. Ancak, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin ve Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), İngiltere, İsviçre ve Türkiye'de bazı özel koşullar geçerli olabilir.
AB, EEA, İngiltere, İsviçre ve Türkiye'de ikamet eden kullanıcılar için:
Sanal Ürünlerin satın alınması kesindir ve para iadesi yapılmamaktadır.
Diğer satın alımlar için, Muhabbetegel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir ve bu Sözleşmeyi iptal etmek istediğinizi belirten imzalı ve tarihli bir bildirimi, sipariş numaranız ile birlikte (onay e-postasında yer alan numara) postalayarak veya e-posta yoluyla gönderebilirsiniz. Bildirimi gönderirken, sipariş numaranızla birlikte hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi veya telefon numaranızı da belirtmeyi unutmayınız. İptal taleplerinizi Muhabbetegel, İlgili: İptaller, support@muhabbetegel.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.